23 января депутат Арсланбек Эгембердиев выразил обеспокоенность по поводу частых сбоев в работе мобильных приложений банков, что вызывает неудобства для граждан, особенно при совершении покупок. Он отметил, что в современном мире люди редко носят с собой банковские карты, полагаясь на приложения, которые зачастую не работают.
Заместитель председателя Национального банка Мэлс Аттокуров объяснил, что сбои происходят по техническим причинам, но ответил на предложение депутата о введении ответственности банков, сказав, что Нацбанк может штрафовать банки до 10% от их уставного капитала.
Однако депутат предложил, что вместо штрафов банки должны компенсировать неудобства для клиентов, например, предоставив бесплатное обслуживание или выплатив компенсацию в размере хотя бы 1000 сомов.